Для кого?
Операционным
директорам
Коммерческим
директорам
Директорам по
маркетингу
Директорам
по сервису
Собственникам
бизнеса
ПРАКТИЧНЫЕ
ИНСТРУМЕНТЫ
Только те инструменты и
подходы которые
работают в бизнесе сегодня
подходы которые
работают в бизнесе сегодня
РЕАЛЬНЫЕ
ПРАКТИКИ
Только те инструменты и
подходы которые
работают в бизнесе сегодня
подходы которые
работают в бизнесе сегодня
ЧЕСТНЫЕ
ДИАЛОГИ
Открытые разговоры о
сложных вещах, с которыми
сталкивается каждый
руководитель
сложных вещах, с которыми
сталкивается каждый
руководитель
СТРАТЕГИЯ
РОСТА
Фокус на росте: как
масштабировать бизнес,
усиливать команду и
адаптироваться к изменениям
масштабировать бизнес,
усиливать команду и
адаптироваться к изменениям
О КОНФЕРЕНЦИИ
РЕАЛЬНО НОРМАЛЬНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ — это площадка для тех, кто строит бизнес, развивает продукты, управляет командами и каждый день принимает решения в условиях неопределённости.
Мы не про вдохновение ради вдохновения. Мы про опыт, который помогает расти.
Мы не про вдохновение ради вдохновения. Мы про опыт, который помогает расти.
Здесь выступают практики — владельцы бизнеса, руководители, продакт-менеджеры, маркетологи и операционные лидеры, которые готовы говорить честно о том, что работает, что нет и почему.
Это истории без прикрас: о провалах, выводах, поиске своего пути и системном росте.
Это истории без прикрас: о провалах, выводах, поиске своего пути и системном росте.
Мы собираем тех, кто устал от инфошума и хочет конкретики: рабочие подходы, проверенные решения, живые дискуссии и новый взгляд на привычные вызовы.
РНК — это сообщество людей, которые создают будущее бизнеса здесь и сейчас.
РНК — это сообщество людей, которые создают будущее бизнеса здесь и сейчас.
ЧЕСТНЫЙ ОПЫТ ЦЕННЕЕ ИДЕАЛЬНЫХ ИСТОРИЙ
Мир меняется быстро. Инструменты устаревают, рынки трансформируются, поведение клиентов не поддаётся прогнозам.
Единственное, что остаётся нашим
преимуществом, — способность учиться, адаптироваться и действовать.
Единственное, что остаётся нашим
преимуществом, — способность учиться, адаптироваться и действовать.
Мы верим, что рост возможен не только в идеальных условиях, но и в реальности. И именно в реальности рождаются самые сильные стратегии, продукты и команды.
Поэтому мы создаём среду, где можно быть честным, задавать сложные вопросы и получать честные ответы.
Поэтому мы создаём среду, где можно быть честным, задавать сложные вопросы и получать честные ответы.
Здесь можно делиться опытом без страха быть непонятым. Где каждая история — это вклад в общие выводы.
РЕАЛЬНО НОРМАЛЬНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ — это не про всех. Это точка роста.
РЕАЛЬНО НОРМАЛЬНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ — это не про всех. Это точка роста.
НАША ФИЛОСОФИЯ: РЕАЛЬНОСТЬ — НЕ ОГРАНИЧИТЕЛЬ РОСТА
Мы за честность без фильтров. За пользу вместо красивых слов. За людей, которые создают, а не имитируют.
Мы объединяем тех, кто принимает ответственность и делает результат.
Мы объединяем тех, кто принимает ответственность и делает результат.
Мы не делим опыт на «успешный» и «неуспешный».
Мы считаем любой опыт полезным.
Потому что каждая ошибка — это данные. Каждый вывод — это шаг.
Каждый шаг вперёд — это рост.
Мы считаем любой опыт полезным.
Потому что каждая ошибка — это данные. Каждый вывод — это шаг.
Каждый шаг вперёд — это рост.
Мы не обещаем волшебных таблеток. Мы даём знания, инструменты и связи, которые помогают двигаться вперёд.
Остальное — в твоих руках!
Остальное — в твоих руках!
БУДУЩЕЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ТЕМ, КТО СОЗДАЁТ РОСТ
О КОНФЕРЕНЦИИ
РЕАЛЬНО НОРМАЛЬНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ — это площадка для тех, кто строит бизнес, развивает продукты, управляет командами и каждый день принимает решения в условиях неопределённости.
Мы не про вдохновение ради вдохновения. Мы про опыт, который помогает расти.
Мы не про вдохновение ради вдохновения. Мы про опыт, который помогает расти.
Здесь выступают практики — владельцы бизнеса, руководители, продакт-менеджеры, маркетологи и операционные лидеры, которые готовы говорить честно о том, что работает, что нет и почему.
Это истории без прикрас: о провалах, выводах, поиске своего пути и системном росте.
Это истории без прикрас: о провалах, выводах, поиске своего пути и системном росте.
Мы собираем тех, кто устал от инфошума и хочет конкретики: рабочие подходы, проверенные решения, живые дискуссии и новый взгляд на привычные вызовы.
РНК — это сообщество людей, которые создают будущее бизнеса здесь и сейчас.
РНК — это сообщество людей, которые создают будущее бизнеса здесь и сейчас.
ЧЕСТНЫЙ ОПЫТ ЦЕННЕЕ ИДЕАЛЬНЫХ ИСТОРИЙ
Мир меняется быстро. Инструменты устаревают, рынки трансформируются, поведение клиентов не поддаётся прогнозам.
Единственное, что остаётся нашим
преимуществом, — способность учиться, адаптироваться и действовать.
Единственное, что остаётся нашим
преимуществом, — способность учиться, адаптироваться и действовать.
Мы верим, что рост возможен не только в идеальных условиях, но и в реальности. И именно в реальности рождаются самые сильные стратегии, продукты и команды.
Поэтому мы создаём среду, где можно быть честным, задавать сложные вопросы и получать честные ответы.
Поэтому мы создаём среду, где можно быть честным, задавать сложные вопросы и получать честные ответы.
Здесь можно делиться опытом без страха быть непонятым. Где каждая история — это вклад в общие выводы.
РЕАЛЬНО НОРМАЛЬНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ — это не про всех. Это точка роста.
РЕАЛЬНО НОРМАЛЬНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ — это не про всех. Это точка роста.
НАША ФИЛОСОФИЯ: РЕАЛЬНОСТЬ — НЕ ОГРАНИЧИТЕЛЬ РОСТА
Мы за честность без фильтров. За пользу вместо красивых слов. За людей, которые создают, а не имитируют.
Мы объединяем тех, кто принимает ответственность и делает результат.
Мы объединяем тех, кто принимает ответственность и делает результат.
Мы не делим опыт на «успешный» и «неуспешный».
Мы считаем любой опыт полезным.
Потому что каждая ошибка — это данные. Каждый вывод — это шаг. Каждый шаг вперёд — это рост.
Мы считаем любой опыт полезным.
Потому что каждая ошибка — это данные. Каждый вывод — это шаг. Каждый шаг вперёд — это рост.
Мы не обещаем волшебных таблеток. Мы даём знания, инструменты и связи, которые помогают двигаться вперёд.
Остальное — в твоих руках!
Остальное — в твоих руках!
БУДУЩЕЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ТЕМ, КТО СОЗДАЁТ РОСТ
09:00 10:00
Регистрация
Сбор гостей и welcome-зона
10:00 10:10
Открытие конференции
10:10 10:50
Питч-сессия
Питчи экспертов маркетинга, сервиса и hr на темы:
- Можно ли расти в кризис?
- Как работать с командой в кризисное время?
- Помогает ли AI в работе и сможет ли заменить человека?
- С какими сложностями и ограничениями сталкивается бизнес сегодня?
10:50 11:30
Мастер-класс
Как объединить сервис, маркетинг и HR в единую стратегию
Галина Куртыгина
Эксперт по клиентскому сервису, член Ассоциации профессионалов клиентского опыта России
11:30 12:00
Доклад
Не все отзывы надо слушать: как принимать решения, которые усиливают бизнес
Роман Нохрин
Независимый консультант по управлению клиентским опытом, преподаватель ВШЭ
12:00 12:40
Перерыв и нетворкинг
12:40 13:05
Доклад
Архитектура доверия: коллаборации и комьюнити как must have 2026
Анна Исакова
Эксперт по маркетингу, ex-СМО IT-компании, бизнес-коуч
13:05 13:30
Доклад
Качество использования AI в структурах бизнеса. Ценность человеческого контакта
ФИО
Эксперт уточняется
13:30 13:55
Доклад
Рынок труда на распутье: найм дорогих и опытных или оптимизация существующих ресурсов
ФИО
Эксперт уточняется
13:55 14:25
Разрушители мифов
Игра с аудиторией, где зал поделится на сторонников и противников бизнес-утверждений. В ходе игры проголосуем, что миф, а что правда.
Пацанские Production
Творческое объединение комиков, импровизаторов и авторов креативных проектов
14:30 15:20
Обед
15:20 15:45
Доклад
Вы теряете 80% прибыли: пора разбудить спящих клиентов
ФИО
Эксперт уточняется
15:45 16:10
Доклад
Синергия продаж и маркетинга - как реально «подружить» и оценить эффективность
Татьяна Щенникова
Директор по маркетингу УЦСБ
16:10 16:35
Доклад
Ценность клиента: почему смыслы важнее технических спецификаций
Александр Лебедев
Руководитель продуктового маркетинга Ideco
16:35 17:00
Доклад
От затрат к доходам: превращаем сервис в генератор прибыли
Анна Криницына
Эксперт по клиентскому сервису
17:00 17:30
Перерыв
17:30 17:55
Доклад
Метрики, которые не врут: как увидеть реальную картину бизнеса
Антон Смирнов
Основатель SMIRNOVTECH.RU
17:55 18:20
Доклад
Total Experience как единая стратегия управления опытом
ФИО
Эксперт уточняется
18:20 19:00
Открытый микрофон
В рамках сессии «Открытый микрофон» участники смогут напрямую задать вопросы спикерам. Поговорим честно о проблемах, ограничениях и победах
О СПИКЕРАХ
Настоящие профессионалы своего дела
Партнеры
Наши партнёры — крупный и средний бизнес Уральского федерального округа, которые разделяют ценности честного профессионального диалога.
Наши партнёры — технологические и продуктовые компании, для которых важен не глянец, а измеримый результат: они поддерживают конференцию как площадку для обмена реальными практиками.
К нам присоединяются отраслевые сообщества и профессиональные чаты — они помогают собирать аудиторию, которой нужны не обещания, а рабочие решения.
Присоединяйтесь к партнёрству — вместе мы создадим пространство, где опыт становится инструментом роста, а дискуссии приводят к реальным решениям.
Наши партнёры — технологические и продуктовые компании, для которых важен не глянец, а измеримый результат: они поддерживают конференцию как площадку для обмена реальными практиками.
К нам присоединяются отраслевые сообщества и профессиональные чаты — они помогают собирать аудиторию, которой нужны не обещания, а рабочие решения.
Присоединяйтесь к партнёрству — вместе мы создадим пространство, где опыт становится инструментом роста, а дискуссии приводят к реальным решениям.
Контакты и адрес